সম্পাদকীয় টিম
DokanNao Editorial Team এই গাইডগুলো লেখে ও সম্পাদনা করে। আমরা লেখক, অভিজ্ঞতা, কাস্টমার বা যোগ্যতার তথ্য বানিয়ে দিই না। DokanNao হলো SoftWebGrove-এর পণ্য। কোনো সুবিধার কথা লেখার আগে এখন সেটি কীভাবে কাজ করে ও কী শর্ত আছে, মিলিয়ে নিই।
গবেষণা ও উৎস
সার্চ, পেমেন্ট, নিয়ম বা কোনো প্রতিষ্ঠানের সেবা নিয়ে লিখলে আগে Google, Meta, বাংলাদেশ ব্যাংক, সরকারি সংস্থা ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল তথ্য দেখি। ওয়েবসাইট ব্যবহার সহজ করার বিষয়ে মূল গবেষণা ও পরিচিত গবেষণা প্রতিষ্ঠানের কাজ দেখি। প্রতিটি গাইডে দরকারি উৎস, প্রকাশক ও তথ্য দেখার তারিখ দেওয়া থাকে।
পাঠকের পরিচিত ভাষা
বাংলায় লিখলে বাংলাদেশের দোকান মালিকদের পরিচিত শব্দ ব্যবহার করি। যেমন কাস্টমার, অর্ডার, স্টক, পেমেন্ট ও সাপোর্ট। কঠিন শব্দ দরকার হলে বুঝিয়ে বলি। ইংরেজিতেও ছোট ও পরিষ্কার বাক্য লিখি। একই বিষয়ের বাংলা ও ইংরেজি গাইডের মধ্যে ভাষা বদলানোর লিংক থাকে।
আপডেট ও ভুল সংশোধন
পরামর্শ, তথ্য, কাজের ধাপ বা লেখায় অর্থপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ বদলাই। শুধু নতুন দেখাতে তারিখ বদলাই না। তথ্যের উৎস কবে দেখা হয়েছে, সেই তারিখ আলাদা থাকে। ভুল পেলে গাইডের লিংক ও সমস্যাটি সাপোর্টে জানান। প্রয়োজন হলে তথ্য মিলিয়ে লেখা ও সম্পাদনার নোট ঠিক করব।
পরামর্শের সীমা
এই গাইডগুলো সাধারণ ধারণা পেতে সাহায্য করে। আপনার ব্যবসার জন্য আলাদা আইনি, ট্যাক্স, আর্থিক বা সরকারি নিয়মের পরামর্শ হিসেবে এগুলো ব্যবহার করবেন না। অনুমোদন, চার্জ, ডেলিভারির এলাকা ও প্রতিষ্ঠানের নিয়ম বদলাতে পারে। সিদ্ধান্তের আগে বর্তমান অফিসিয়াল শর্ত দেখুন। প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে যোগ্য কারও পরামর্শ নিন।