মূল কনটেন্টে যান

অনলাইন দোকানের পেমেন্ট পদ্ধতি কীভাবে বাছবেন

কাস্টমার কীভাবে টাকা দেবেন আর আপনি কীভাবে নিশ্চিত হবেন, হিসাব মেলাবেন ও রিফান্ড করবেন, সব ধাপ ধরে পেমেন্ট পদ্ধতি বাছুন।

লেখা ও সম্পাদনা
DokanNao Editorial Team
সময়
মিনিট
প্রকাশিত: আপডেট:

সংক্ষেপে যা মনে রাখবেন

  • লাইভ অ্যাকাউন্ট ও সেটআপ ঠিক না হলে পেমেন্টের লোগো দেখাবেন না।
  • স্ক্রিনশটের বদলে পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের নিশ্চিত তথ্য মিলিয়ে নিন।
  • চার্জ, হাতে পাওয়া টাকা ও রিফান্ড অর্ডারের সঙ্গে মিলিয়ে রাখুন।
এই গাইডে যা আছে
  1. কাস্টমার কোন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন
  2. প্রতিষ্ঠানের কাছে নিয়ম জেনে নিন
  3. টাকা পাওয়ার নিশ্চিত তথ্য ব্যবহার করুন
  4. টাকা পাওয়া ও রিফান্ডের হিসাব রাখুন

অনেক পেমেন্টের লোগো দেখানোর চেয়ে প্রতিটি পদ্ধতি ঠিকমতো কাজ করা বেশি জরুরি। কাস্টমার টাকা দিতে পারবেন, আর আপনি তার হিসাব ও সমস্যা সামলাতে পারবেন কি না, দেখুন।

কাস্টমার কোন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন

COD, অনুমোদিত মোবাইল আর্থিক সেবা, গেটওয়ের কার্ড বা ব্যাংক পেমেন্ট এবং যাচাই করা সরাসরি পদ্ধতি দেখুন। আপনার দোকানের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও লাইভ সেটআপ না থাকলে লোগো দেখাবেন না।

প্রতিষ্ঠানের কাছে নিয়ম জেনে নিন

কে আবেদন করতে পারবেন, কী কাগজপত্র লাগবে, কোন মুদ্রা, কত চার্জ, সীমা ও কত দিনে টাকা পাবেন, জিজ্ঞেস করুন। পেমেন্ট নিশ্চিত করা, রিফান্ড, অভিযোগ, সাপোর্ট ও সেবা বন্ধ থাকলে কী হবে, বর্তমান অফিসিয়াল তথ্য থেকে জানুন।

টাকা পাওয়ার নিশ্চিত তথ্য ব্যবহার করুন

কাস্টমারের স্ক্রিনশট বা সফল পেজে ফিরে আসা দেখে অর্ডার পেইড করবেন না। সার্ভারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ফল ও আপনার পেমেন্ট রেকর্ড মেলাতে হবে। একই তথ্য দুবার বা দেরিতে এলেও যেন ভুল পেমেন্ট না হয়, ডেভেলপারকে তা সামলাতে বলুন।

টাকা পাওয়া ও রিফান্ডের হিসাব রাখুন

মোট পেমেন্ট, চার্জ, হাতে পাওয়া টাকা, অর্ডার নম্বর, পেমেন্ট রেফারেন্স, রিফান্ড ও টাকা পাওয়ার তারিখ মিলিয়ে রাখুন। কাস্টমারকে পেমেন্ট অপেক্ষায় আছে, হয়নি বা রিফান্ডের নিয়ম প্রযোজ্য কি না, পরিষ্কার জানান। গেটওয়ের চেকলিস্টচেকআউটের গাইড ব্যবহার করুন।

অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি মিনিট

ক্যাশ অন ডেলিভারির অর্ডার ও টাকার হিসাব রাখুন

COD অর্ডার পেলেই টাকা পাওয়া হয় না। কনফার্মেশন, প্যাকিং, কুরিয়ার, ডেলিভারি, টাকা পাওয়া ও রিটার্নের হিসাব আলাদা রাখুন।

গাইডটি পড়ুন
অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি মিনিট

পেমেন্ট গেটওয়ে চালুর আগে যা জেনে ও দেখে নেবেন

কাগজপত্র, অনুমোদন, চার্জ, টাকা পাওয়ার সময় ও রিফান্ডের নিয়ম জানুন। ডেভেলপারকে সফল ও ব্যর্থ পেমেন্টের পুরো ধাপ টেস্ট করতে বলুন।

গাইডটি পড়ুন
অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি মিনিট

চেকআউট সহজ করুন, যেন কাস্টমার অর্ডার শেষ করতে পারেন

দরকারি তথ্যটুকু নিন, ভুল হলে কী ঠিক করতে হবে বলুন, আর অর্ডার দেওয়ার আগে পণ্য থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো হিসাব দেখান।

গাইডটি পড়ুন