একই বিষয়ের গাইড

অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি

অর্ডার, পেমেন্ট, কুরিয়ার, ডেলিভারি চার্জ ও বিক্রির পরের কাজ গুছিয়ে নিন।

মূল গাইড

ক্যাশ অন ডেলিভারির অর্ডার ও টাকার হিসাব রাখুন

COD অর্ডার পেলেই টাকা পাওয়া হয় না। কনফার্মেশন, প্যাকিং, কুরিয়ার, ডেলিভারি, টাকা পাওয়া ও রিটার্নের হিসাব আলাদা রাখুন।

৭টি

কুরিয়ার, প্যাকেজিং ও রিটার্নের খরচ ধরে ডেলিভারি চার্জ ঠিক করুন। অর্ডার দেওয়ার আগেই কাস্টমারকে পুরো টাকা দেখান।

দরকারি তথ্যটুকু নিন, ভুল হলে কী ঠিক করতে হবে বলুন, আর অর্ডার দেওয়ার আগে পণ্য থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো হিসাব দেখান।

আপনার এলাকা, পণ্য ও পার্সেল অনুযায়ী কুরিয়ার বাছুন। প্যাকিং থেকে ডেলিভারি, রিটার্ন ও টাকা পাওয়ার ধাপগুলো আগে ঠিক করুন।

কাস্টমার কীভাবে টাকা দেবেন আর আপনি কীভাবে নিশ্চিত হবেন, হিসাব মেলাবেন ও রিফান্ড করবেন, সব ধাপ ধরে পেমেন্ট পদ্ধতি বাছুন।

কাগজপত্র, অনুমোদন, চার্জ, টাকা পাওয়ার সময় ও রিফান্ডের নিয়ম জানুন। ডেভেলপারকে সফল ও ব্যর্থ পেমেন্টের পুরো ধাপ টেস্ট করতে বলুন।

কখন পণ্য ফেরত নেওয়া হবে, কী তথ্য লাগবে, চার্জ কে দেবেন আর টাকা কীভাবে ফেরত যাবে, কাস্টমারের বোঝার মতো করে লিখুন।