বাংলাদেশে নিজের অনলাইন দোকান শুরু করবেন যেভাবে
কী বিক্রি করবেন, স্টক কত, পেমেন্ট ও ডেলিভারি কীভাবে হবে, আগে ঠিক করুন। তারপর ছোট একটি পণ্যের তালিকা দিয়ে দোকান শুরু করুন।
- লেখা ও সম্পাদনা
- DokanNao Editorial Team
- সময়
- ৩ মিনিট
সংক্ষেপে যা মনে রাখবেন
- শুরুতে নিয়মিত বিক্রি ও পৌঁছে দিতে পারবেন এমন অল্প পণ্য নিন।
- পেমেন্ট, ডেলিভারি ও সাপোর্টের দায়িত্ব আগে ঠিক করুন।
- কাস্টমারকে লিংক দেওয়ার আগে মোবাইলে পুরো অর্ডার টেস্ট করুন।
এই গাইডে যা আছে
দোকান খোলার আগে ভাবুন কোন পণ্য নিয়মিত বিক্রি ও পৌঁছে দিতে পারবেন। সঠিক তথ্য, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও অর্ডারের ধাপ গুছিয়ে তারপর কাস্টমারকে লিংক দিন।
পণ্য ও কাজের সীমা ঠিক করুন
কার কাছে বিক্রি করবেন, পণ্য, স্টক, দাম, প্যাকেজিং, ডেলিভারির এলাকা, সাপোর্টের সময় ও দায়িত্বে কে থাকবেন, লিখুন। শুরুতে সামলানো যায় এমন কয়েকটি পণ্য নিন। তাতে ছবি, দাম, সাইজ ও স্টক ঠিক রাখা সহজ হয়।
সেটআপ, নিয়মিত ও প্রতি অর্ডারের খরচ আলাদা করুন। ডোমেইন রিনিউ, সফটওয়্যার, পেমেন্ট চার্জ, কুরিয়ার, রিটার্ন, নষ্ট পণ্য, বিজ্ঞাপন ও টিমের সময় ধরুন। দাম বদলায়, তাই বর্তমান শর্ত দেখুন।
কোথায় কোন কাজ করবেন, বাছুন
Facebook, Instagram, Messenger ও WhatsApp-এ পরিচিতি ও কথাবার্তা চলতে পারে। নিজের দোকানে পণ্যের তথ্য, মেনু, নিয়ম ও চেকআউট রাখুন। কোন জায়গার তথ্য আপডেট রাখবেন আর টিম কোন অর্ডার রেকর্ড মানবে, ঠিক করুন। Facebook পেজ ও ওয়েবসাইটের গাইড পড়ুন।
অল্প পণ্য দিয়ে সঠিক তালিকা বানান
নাম, ক্যাটাগরি, দাম, স্টক, আসল ছবি, সাইজ বা রঙের পার্থক্য, ডেলিভারি ও রিটার্নের তথ্য মিলিয়ে দিন। অর্ডার, প্যাকিং ও স্টকের হিসাবে একই পণ্যের কোড ব্যবহার করুন।
পেমেন্ট, ডেলিভারি ও নিয়ম প্রস্তুত করুন
COD, মোবাইল আর্থিক সেবা ও গেটওয়ের যোগ্যতা, অনুমোদন, চার্জ, টাকা পাওয়ার সময় ও পেমেন্ট নিশ্চিত করার নিয়ম আলাদা। বাংলাদেশ ব্যাংক ও প্রতিষ্ঠানের বর্তমান নিয়ম দেখুন। আপনার পক্ষে চালানো সম্ভব এমন কুরিয়ার ও এলাকা বাছুন। যোগাযোগ, ডেলিভারি, রিটার্ন, রিফান্ড, বাতিল, শর্ত ও গোপনীয়তার তথ্য দিন।
অর্ডার এলে কে কী করবেন, লিখুন
স্টক দেখা, অসম্পূর্ণ তথ্য জানা, প্যাকিং, কুরিয়ার, পেমেন্টের নিশ্চিত হিসাব, স্ট্যাটাস ও ব্যর্থ ডেলিভারির দায়িত্ব দিন। শুধু মেসেজ বা ব্রাউজারে সফল দেখানো পুরো অর্ডার শেষ হওয়ার প্রমাণ নয়।
DokanNao পণ্য, ক্যাটাগরি, ভ্যারিয়েন্ট, স্টক, চেকআউট, অর্ডার, পেমেন্টের রেকর্ড, ডেলিভারি, কাস্টমার ও রিপোর্ট গুছাতে সাহায্য করে। অন্য প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করা সুবিধায় আলাদা সেটআপ ও অনুমোদন লাগতে পারে।
প্রচারের আগে টেস্ট অর্ডার দিন
মোবাইলে পণ্য, সাইজ, কার্ট, ছাড়, ডেলিভারি চার্জ, ঠিকানা, মোট টাকা, পেমেন্ট, কনফার্মেশন, নোটিফিকেশন ও ড্যাশবোর্ডের রেকর্ড দেখুন। প্রতিটি দেখানো অপশনে টেস্ট করুন। দোকান চালুর চেকলিস্ট ও সম্পূর্ণ টেস্টের তালিকা মিলিয়ে নিন।