অনলাইন দোকান চালুর আগে যা দেখে নেবেন

প্রথম অর্ডারে কাস্টমার কী করবেন আর আপনি কীভাবে কাজ শেষ করবেন, দুটোই পরিষ্কার থাকা দরকার। দোকান শেয়ার করার আগে এই তালিকা মিলিয়ে নিন।

১. পণ্যের তথ্য মিলিয়ে নিন

প্রতিটি পণ্যের নাম, এখনকার দাম, স্টক, ছবি, সাইজ বা রং ও ডেলিভারির তথ্য দেখুন। পাঠাতে পারবেন না এমন পণ্য সরান বা বন্ধ রাখুন। ভ্যারিয়েন্ট বদলালে দাম বা স্টক বদলায় কি না, চেকআউটের আগেই বোঝান।

২. কাজের দায়িত্ব ঠিক করুন

DokanNao পণ্য ও অর্ডার গুছাতে সাহায্য করে। পণ্যের তথ্য, ডেলিভারি, সাপোর্ট ও দোকানে দেওয়া কথার দায়িত্ব আপনার। পেমেন্ট ও ডেলিভারিতে নিজের সেটআপ এবং প্রতিষ্ঠানের অনুমোদন লাগতে পারে। আপনার দোকানে চালু হয়নি এমন অপশন বিজ্ঞাপনে বলবেন না।

৩. দোকানের নিয়ম সহজ করে লিখুন

যোগাযোগ, ডেলিভারি, রিটার্ন, রিফান্ড, বাতিল ও গোপনীয়তার তথ্য দিন। কী হবে, কাস্টমার কাকে জানাবেন এবং কী তথ্য দেবেন, পরিষ্কার করুন। টিম যে নিয়ম মানতে পারবে, সেটিই লিখুন।

৪. পুরো অর্ডারের ধাপ টেস্ট করুন

টেস্ট পণ্য বা অনুমতি নিয়ে টেস্ট অর্ডার দিয়ে দেখুন:

• পণ্য ও সাইজ বা রং বাছা;
• কার্ট, ছাড়, ডেলিভারি চার্জ ও মোট টাকা;
• কাস্টমারের তথ্য ও কনফার্মেশন;
• ড্যাশবোর্ডের অর্ডার ও স্ট্যাটাস;
• দেখানো প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ফিরে আসার ধাপ।

ব্রাউজারে সফল পেজ দেখালেই টাকা পাওয়া হয়েছে ধরবেন না। সার্ভার ও পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের নিশ্চিত তথ্য লাগবে।

৫. ছোট স্ক্রিনে দোকান দেখুন

হোম, ক্যাটাগরি, পণ্য, চেকআউট ও নিয়মের পেজ কাস্টমারের মতো পড়ুন। বাটনের নাম স্পষ্ট কি না, লম্বা বাংলা ও ইংরেজি পড়া যায় কি না, আর ছবিতে দরকারি অংশ দেখা যায় কি না দেখুন।

৬. একই দোকানের লিংক শেয়ার করুন

যাচাই করা মূল ডোমেইন প্রোফাইল, মেসেজ, বিজ্ঞাপন ও ছাপানো জিনিসে ব্যবহার করুন। প্রিভিউ, সাময়িক সার্ভার বা ড্যাশবোর্ডের লিংক পাঠাবেন না।

সব ঠিক হলে আপনার DokanNao দোকান তৈরি করুন বা দেখুন। পণ্য বা নিয়মে বড় পরিবর্তন হলেও তালিকাটি আবার মিলিয়ে নিন।