Facebook-এর ব্যবসা নিজের অনলাইন দোকানে আনবেন যেভাবে
পুরোনো সব পোস্ট কপি না করে এখনকার পণ্য, দাম ও স্টক দিয়ে শুরু করুন। কাস্টমারকে সঠিক লিংক দিন এবং অর্ডারের হিসাব এক জায়গায় আনুন।
- লেখা ও সম্পাদনা
- DokanNao Editorial Team
- সময়
- ২ মিনিট
সংক্ষেপে যা মনে রাখবেন
- যাচাই করা এখনকার পণ্য দিয়ে দোকানের তালিকা তৈরি করুন।
- প্রোফাইল ও রিপ্লাই থেকে নির্দিষ্ট পণ্য বা ক্যাটাগরির লিংক দিন।
- দুই জায়গায় অর্ডার নেওয়ার সময়ে প্রতিদিন স্টক ও হিসাব মেলান।
এই গাইডে যা আছে
আগে দেখুন এখন কোন পণ্য বিক্রি করছেন আর অর্ডার কীভাবে পৌঁছে দিচ্ছেন। তারপর কয়েকটি পরিচিত পণ্য দিয়ে নিজের দোকানে নেওয়ার কাজ শুরু করুন।
এখনকার অর্ডারের ধাপ লিখুন
এক বা দুই সপ্তাহে অর্ডার কীভাবে আসে, কোথায় আটকে যায়, তা দেখুন। বারবার আসা প্রশ্ন, অসম্পূর্ণ ঠিকানা, স্টকের অমিল, পেমেন্টের প্রমাণ, কুরিয়ার, বাতিল ও সাপোর্টের দায়িত্ব লিখুন। কোথায় কোথায় দাম বা নিয়ম দেওয়া আছে এবং কোনটি এখন ঠিক, চিহ্নিত করুন।
পণ্যের তথ্য এক জায়গায় রাখুন
সবচেয়ে নতুন পোস্ট দেখেই তথ্য ঠিক ধরে নেবেন না। বিক্রি করা যায় এমন পণ্য দিয়ে শুরু করুন। নাম, ক্যাটাগরি, সাইজ, কোড, দাম, স্টক, ছবি ও নিয়ম মিলিয়ে দিন। DokanNao এসব তথ্য ও অর্ডার গুছাতে সাহায্য করে, তবে দেওয়া তথ্যের সঠিকতা আপনার দায়িত্ব।
কাস্টমারকে ঠিক পেজের লিংক দিন
প্রোফাইল, পিন করা পোস্ট, অটো রিপ্লাই ও সাধারণ উত্তরে দোকানের মূল ঠিকানা দিন। নির্দিষ্ট পণ্যের প্রশ্নে সেই পণ্যের পেজ পাঠান। Messenger বা WhatsApp-এ কথা বলুন, আর এখনকার দাম, স্টক ও অর্ডারের জন্য দোকানের পেজ ব্যবহার করুন।
কিছু অর্ডার দিয়ে পরিবর্তন শুরু করুন
একটি তারিখ ও দায়িত্বে থাকা মানুষ ঠিক করুন। কিছুদিন দুই জায়গা থেকে অর্ডার নিলে হাতে নেওয়া অর্ডার আলাদা করে চিহ্নিত করুন। প্রতিদিন স্টক ও টাকা মেলান। কনফার্মেশন, পেমেন্ট, কুরিয়ার ও সাপোর্ট টেস্ট করুন। পেজ কাজ না করলে বিজ্ঞাপন দেবেন না। Meta বিজ্ঞাপন অনুমোদন করলেই ডেলিভারি প্রস্তুত হয় না।
পুরোনো অগোছালো পথ বন্ধ করুন
নতুন ধাপ ঠিকমতো চললে আলাদা আলাদা দামে পোস্ট ও মেলানো যায় না এমনভাবে অর্ডার নেওয়া বন্ধ করুন। সাপোর্ট, হিসাব বা বিরোধের দরকারি রেকর্ড রাখুন। সোশ্যাল পোস্ট চালিয়ে যান এবং ইনবক্স থেকে অর্ডারের গাইড ও দোকান টেস্টের তালিকা ব্যবহার করুন।